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Presidente da Ouvidoria da Assembleia Legislativa do Estado do Amazonas (Aleam), por quase quatro anos, deste que assumiu o mandato, o deputado estadual Felipe Souza (Patriota), vem se destacando e propondo mudanças significativas à frente do setor na Casa Legislativa. Com Acordos de Cooperação Técnica firmados com as Ouvidorias da Câmara dos Deputados e do Senado Federal, Felipe destaca a importância dessa parceria, “é a Ouvidoria o principal canal de diálogo entre o povo e a Casa das Leis. Articular com outros órgãos para aperfeiçoar o funcionamento dela, é essencial para melhor atender os cidadãos”, disse ele.
Outra medida do parlamentar foi instituir o Fala.BR entre os serviços disponibilizados pela Ouvidoria da ALEAM. O conteúdo é um canal integrado para encaminhamento de manifestações (acesso a informação, denúncias, reclamações, solicitações, sugestões, elogios e simplifique) a órgãos e entidades do poder público.
“Ser ouvidor, é mais do que tomar ciência de um problema, é buscar junto aos órgãos competentes, soluções. Tudo o que estiver ao nosso alcance para otimizar nossas ações junto à população e dar o retorno devido, no prazo legal, faremos”, complementou Felipe.
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